1、大连软件和服务外包人才公共服务平台启动。2011年1月18日，大连市软件和服务外包人才公共服务平台在大连高新区人才培训大厦正式启动。大连高新区2009年初启动大连市软件和服务外包人才公共服务平台建设工作。整个平台建设内容主要包括公共信息发布、人才吸引服务、人才培训服务、呼叫中心服务等十个子平台和人社局业务工作系统。目前平台一期已投入近2000万元，主要包括线上及线下的培训平台、人才政策信息平台、人才服务平台、人社局业务工作系统，其中线下的培训教室能同时满足500人进行培训的需求。平台建设旨在破解目前影响软件产业发展的诸如高标准的培训硬件资源缺失、人才信息沟通不畅、企业人才开发成本过高等人才瓶颈问题。

2、东北亚现货商品交易所落户大连。2011年2月30日，东北亚现货商品交易所落户大连，这是目前全国唯一一家国家级现货商品交易所。该交易所将电子商务引入大宗商品现货交易，构建功能强大、安全可靠的网上交易系统，并与银行结算系统、仓储管理系统相衔接，形成完整、集中的网上交易中心和交收结算服务体系。东北亚现货商品交易所打造立足大连、服务全国、辐射东北亚的世界一流商品交易平台、物流服务平台、信息咨询和交流平台。东北亚现货商品交易所结合大宗商品市场的特色，以物流配送作为电子交易的支持，推出多种电子交易模式、交割模式和赢利模式，为大宗商品相关企业提供更新、更简便、更有效的货物购销渠道，从而节省交易时间和空间成本。

3、IBM在大连设立分公司。2011年4月11日，国际商业机器全球服务(大连)有限公司正式开业。这是IBM在中国成立的第31家分支机构。国际商业机器全球服务(大连)有限公司的成立，将使我市的客户能够在第一时间得到来自IBM遍布全国的创新中心、服务中心、系统中心等研究机构的最新创新成果，并将其转化为自身竞争力。该公司将在智慧型城市建设、传统产业转型升级、推动新兴产业发展等方面与政府部门和企业开展密切合作，助推大连经济发展。

4、大连生态科技创新城启动建设。2011年6月15日，大连生态科技创新城建设正式启动。这是辽宁省第一座以生态和科技创新为主题的新城，规划面积65平方公里。大连生态科技创新城的建立标志着老工业基地辽宁的城市化、工业化进入了以节能环保为主要标志，以科技创新为核心驱动力的新阶段。大连生态科技创新城将以绿色化、高端化为方向，大力发展科技研发、工业设计、创意文化、创新服务、生产性服务、教育培训、金融商务等产业，重点引进国内外著名企业研发中心、著名设计公司、重点科研院所和重点大学的研发机构、各类新技术新产品开发中心、科技成果转化和中介服务机构，打造具有世界先进水平的产业集群。

5、日电东软信息技术有限公司成立。2011年6月27日，NEC(中国)有限公司与东软信息技术服务有限公司在大连成立了合资公司——日电东软信息技术有限公司。该合资公司的资本金为5000万元，其中NEC(中国)出资比例为70%，东软信息技术出资比例为30%。公司将整合包括NEC的共同IT基础服务SaaS、IaaS、PaaS在内的综合性云计算服务菜单，提供云计算服务。其中SaaS服务是将NEC集团、东软集团以及其他企业既有的多种业务、行业的应用程序从前端领域到基础系统菜单化，并不断完善扩充。

6、日本ATM在大连设立金融服务外包中心。2011年8月，日本ATM(株)总部正式决定在大连设立ATM相关软件系统开发公司，注册资本2亿日元，并计划建立为中资各银行提供ATM相关业务解决方案的金融外包服务中心。2011年12月，ATM株式会社在大连软件园成立“安天信息服务(大连)有限公司”，正式入驻大连。

日本ATM株式会社是世界上最大的ATM运营监控公司，为日本1/3的ATM提供全方位的外包服务。此次日本ATM运营外包巨头登陆大连，再次凸显了大连作为中国乃至世界软件和服务外包产业中心的巨大吸引力。

7、微软(中国)有限公司大连分公司成立。2011年9月27日，微软(中国)有限公司大连分公司开业。微软(中国)有限公司大连分公司将作为区域总部，着力推进微软与大连的战略合作实施。拟在投资管理、合作伙伴资金和技术扶持、协助软件服务外包企业发展等方面提供有效支持。

8、中国最大再生资源交易所落户大连。2011年10月，中华全国供销合作总社与大连市政府签署了战略合作备忘录，中国最大再生资源交易所落户大连高新区。再生资源交易所落户后，未来几年将形成一个再生资源产业链的现代服务业、聚集区，并将吸引国内外高端人才2000人，从而推动大连市金融衍生品的发展。交易所主要由一个交易中心三个基地构成，即绿色金融基地、高端人才培训基地、再生资源利用的研发基地。

9、印度软件巨头Infosys在大连设分公司。2011年10月24日，印度软件巨头Infosys技术(中国)有限公司(InfosysTechnologies(China) Co. Ltd.)大连分公司开业。大连分公司有员工700名,将为美国、欧洲、日本和周边邻国的客户提供咨询、技术和业务流程外包等服务。Infosys技术(中国)有限公司成立于2004年，在华员工总数超过3300人。

10、“大连离岸服务外包产业十年经验交流研讨会”举行。2011年10月25日，大连软件园、亿达信息技术有限公司在日本东京召开大连离岸服务外包产业十年经验交流研讨会，与日本软银集团、松下集团、瑞穗银行、野村综合研究所、日本损保集团等近50家日本知名企业共同探讨离岸服务外包产业未来的发展方向，并就行业合作模式创新进行深入探讨。会上，日本瑞穗银行和野村综合研究所分别就中国离岸服务外包业务的现状和趋势进行了系统分析，对大连IT服务外包行业经验给予了充分肯定，同时提出日本企业服务外包业务在合作模式、成本控制和业务稳定性等方面的新课题。

11、简柏特新增业务选址大连生态科技创新城。2011年11月15日，全球业务流程和技术管理的领先者简柏特集团入驻大连生态科技创新城，这是首家进驻大连科技城的从事业务流程外包(BPO)的跨国公司。早在2003年，简柏特就在大连软件园设立了运营中心。简柏特与大连生态科技创新城签署战略协议，将开展高层次的对外服务外包业务，与该公司在大连软件园的运营中心互动发展，推动企业的业务增长计划，进一步加强简柏特在大连和中国的发展。

12、航天科研试验保障中心及航天软件产业园奠基。2011年11月24日，大连航天科研试验保障中心及航天软件产业园项目在大连高新区正式奠基。项目将依托大连高新区成熟的软件配套资源，通过与高校的互动，建设中国运载火箭技术研究院在中国北方的产学研平台。项目占地面积2.09万平方米，建筑面积9.39万平方米，计划总投资约5.8亿元，预计在2013年建成运营。

13、“软交会”荣获三项大奖。2011年12月1日，在2011中国信息产业经济年会上，“软交会”成功摘得“2011中国信息产业年度十大经济事件”及“最具影响力软件交易平台”两项大奖。在12月5日举行的《IT时代周刊》第七届CEO年会上，摘得“2011最佳创新奖”。

14、大连获得“国家创新型软件产业集群”称号。2011年11月，国家科技部授予大连“国家创新型软件产业集群”称号。

15、中国电信在大连建“离岸外包呼叫中心”。2011年12月6日，大连市政府与中国电信辽宁省分公司“十二五”战略合作框架协议及“离岸外包呼叫中心”项目协议签约。根据协议，“十二五”期间中国电信将加强在大连的基础设施和重大项目投入，总投资将超过20亿元。2011年中国电信在大连市投资2亿元建设“离岸外包呼叫中心”，并将大连市列为国内三大离岸外包服务中心之一(大连、上海、广州)承揽海外业务。